Wir regeln das. Versprochen!

Wir verwenden größte Mühe darauf, dass dieser Fall möglichst niemals aufritt. Sollte es dennoch einmal passieren, so werden wir Ihnen mit Rat und Tat beiseite stehen, um das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden alle Hebel in Bewegung setzen, damit Sie die richtige Ware ordnungsgemäß und vollständig bekommen. Unser Kundendienst hält eine schnelle Lösung für Sie bereit. Damit uns dieser Fehler nicht mehr passiert und um dem Grund des Falschversands zu verstehen, bitten wir Sie eine Kurzbeschreibung des falschen Artikels bereitzuhalten oder uns evtl. ein Foto davon zu schicken. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Service Telefonisch: 01805/019180* (Montag bis Freitag 10-13 & 14-18 Uhr)
* Je 0,14 EUR/Min. inkl. 19% MwSt. aus dem Dt. Festnetz oder max. 0,42 EUR/Min. inkl. 19% MwSt. aus dem Mobilfunknetz

Wir leiten dann umgehend die Nachlieferung bzw. den Austausch der Ware ein.

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